Privacyverklaring Animalinsight

Bij Animalinsight hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten jij hebt.

1. Verantwoordelijke

Animalinsight
Eigenaar: Claire van ’t Hul
E-mail: info@animalinsight.nl
Website: www.animalinsight.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

– Contact met ons opneemt via e-mail, contactformulier of social media
– Je inschrijft voor onze nieuwsbrief
– Deelnemer bent aan een sessie, workshop of training

Daarnaast verzamelen wij gegevens van het dier die relevant zijn voor onze dienstverlening, zoals:

– Naam van het dier
– Leeftijd van het dier
– Geslacht van het dier
– Omschrijving van de reden voor de aanvraag van een sessie

Voorbeelden van persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en overige gegevens die je zelf verstrekt. Gegevens van het dier worden alleen verwerkt in verband met de uitvoering van onze diensten.

    Daarnaast verzamelen wij geanonimiseerde gebruiksgegevens via onze website, bijvoorbeeld via cookies en analytics-tools.

    3. Rechtsgrond voor verwerking

    Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

    – Toestemming: bijvoorbeeld bij inschrijving voor de nieuwsbrief
    – Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld bij het boeken van een sessie, workshop of training
    – Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld bij analyse van websitebezoek om de website te verbeteren

      4. Doeleinden van verwerking

      Wij verwerken jouw gegevens voor:

      – Beantwoorden van vragen en aanvragen
      – Uitvoeren van overeenkomsten, sessies, workshops en trainingen
      – Verzenden van nieuwsbrieven en communicatie (via Mailchimp)
      – Verbeteren van onze diensten en website
      – Voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

        5. Mailchimp

        Voor het versturen van onze nieuwsbrief gebruiken wij Mailchimp. Mailchimp verwerkt jouw gegevens namens Animalinsight en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

        Internationale doorgifte: Mailchimp kan persoonsgegevens buiten de EU verwerken. Zij hebben passende waarborgen getroffen om jouw gegevens te beschermen.

        6. Webhosting en e-maildiensten

        Onze website en e-mail worden gehost door Cloud86. Cloud86 verwerkt gegevens namens Animalinsight en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Cloud86 kan metadata verzamelen over het gebruik van onze diensten, maar deze bevatten geen persoonsgegevens. Cloud86 heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen en is verplicht tot geheimhouding.

        7. Cookies en tracking

        Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:

        1. Functionele en technische cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, bijvoorbeeld het onthouden van voorkeuren.
        2. Google Analytics: voor het analyseren van websitegebruik.

            Toestemming: Trackingcookies zoals Google Analytics worden pas geplaatst nadat jij toestemming hebt gegeven via onze cookie-opt-in.

            Internationale doorgifte: Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt; Google heeft passende waarborgen getroffen.

            Je kunt cookies altijd uitschakelen of verwijderen in je browser, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet optimaal.

            8. Bewaartermijnen

            Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting ons verplicht tot een langere termijn.

              9. Delen van gegevens

              Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijke verplichtingen, of zoals hierboven beschreven (Mailchimp, Cloud86). Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

              10. Beveiliging

              Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

              11. Rechten van betrokkenen

              Je hebt het recht om:

              – Inzicht te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken
              – Onjuiste gegevens te corrigeren
              – Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
              – Bezwaar te maken tegen verwerking
              – Overdracht van gegevens te ontvangen (“recht op dataportabiliteit”)
              – Toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken

                Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via info@animalinsight.nl.

                12. Klacht bij toezichthouder

                Indien je vindt dat wij niet correct met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

                13. Wijzigingen

                Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.